Qu’est-ce que la médiation ?  

La médiation est un des « modes alternatifs de règlement des conflits ». C’est donc une manière de régler un conflit à l’amiable, sans devoir nécessairement passer par une procédure devant un tribunal (souvent long et éprouvant).  

Elle permet de trouver des solutions qui seront acceptées par toutes les parties, dans des situations et pour des questions très diverses telles que :  

• « Comment organiser notre séparation ? Comment organiser la garde des enfants ? Déterminer l’obligation alimentaire » ? Comment régler un conflit avec un membre de ma famille (parent, grand-parent, frères et sœurs, …) ? »   

• “Comment trouver une solution pour différents problèmes qui enveniment les contacts avec mon voisin ? Je souhaiterais faire des travaux dans mon logement mais mon bailleur n’est pas d’accord et veut augmenter le loyer, comment lui parler ? …”   

• « Comment régler une situation de conflit entre des employé.e.s de mon entreprise » ?  

La médiation va rassembler les parties en conflit, autour d’une table, avec un médiateur, indépendant et neutre.